商品には万全を期しておりますが万一不良品、ご注文いただいた商品と異なるものが届いた場合、
または、サイズが合わない場合は商品到着後14日以内にご連絡いただければ、交換または返品を承ります。
なお、お客様都合による返品・交換の場合の送料は、お客様ご負担とさせていただきます。

※ご連絡の際は、必ずご注文番号またはご購入者名ををお知らせください。

■不良品等、弊社責任による返品の場合

■ お客様のご都合による返品・交換の場合

返品・交換商品の詳細（交換したい商品）をカスタマーセンターまでご連絡下さい。交換したい商品の在庫確認をおこないまして、改めてご連絡いたします。
返品したい商品をカスタマーセンター宛に発送下さい。
※お問合せ番号があり配達状況が確認できる配送方法でご返送ください。
その際の送料は、お客様ご負担となります。
返品商品がご到着しだい、カスタマーセンターより、交換商品を発送いたします。
その際の送料は、代金引換にて、1,100円をいただいております。（お客様ご負担）

差額が生じた場合、ご返金の際はお振込にてご返金させて頂きます。
追加金額が発生する際は、代引きにてご請求いたします。（差額の計算につきましては、通常価格とさせていただきます。）

■ 以下の場合は、返品・交換できませんのでご了承下さい。

一度ご使用になられた商品
お客様の責任でキズや汚れが生じた商品

■ 返送先住所
株式会社ジュネ　PAIKAJI カスタマーセンター
〒901-0223
沖縄県豊見城市字翁長537-15
TEL: 098-851-1770